Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Astrenophilo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos obligations concernant vos données personnelles.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services :

• • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• • Informations financières : revenus, charges, objectifs financiers, situation patrimoniale
• • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• • Préférences de communication : mode de contact préféré, fréquence des échanges

Comment Nous Utilisons vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• • Fournir nos services de consultation et d'analyse financière personnalisée
• • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires
• • Protéger nos droits et prévenir les activités frauduleuses

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Base légale principale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de l'exécution de notre contrat de services

Votre consentement pour les communications marketing et l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services de consultation financière

Partage de vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• • Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à fournir nos services (sous contrat strict de confidentialité)
• • Si requis par la loi ou par une autorité réglementaire compétente
• • Pour protéger nos droits légaux ou en cas de fusion/acquisition (avec notification préalable)

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités.

Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
• • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation du site et de personnaliser le contenu.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Pour plus de détails, consultez notre Politique des Cookies.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de nos clients sont généralement conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans pour répondre à nos obligations légales. Les données marketing sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent uniquement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre site web. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Nous Contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :