Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour: 10 août 2025

Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services de Astrenophilo, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web ni nos services.

Ces conditions constituent un accord juridique entre vous et Astrenophilo concernant votre utilisation de nos services de planification financière. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos services à toute personne qui ne respecterait pas ces conditions.

Définitions

Dans ces conditions générales, les termes suivants ont les significations définies ci-dessous :

  • Services: Les services de consultation et d'analyse financière personnalisée proposés par Astrenophilo
  • Utilisateur/Client: Toute personne physique majeure utilisant nos services ou visitant notre site web
  • Contenu: Toutes les informations, analyses, rapports et recommandations fournis dans le cadre de nos services
  • Plateforme: Notre site web Astrenophilo et tous les outils associés à nos services

Utilisation du Service

L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes :

Utilisations Autorisées

  • • Utiliser nos services exclusivement à des fins personnelles de planification financière
  • • Fournir des informations exactes et à jour lors de vos interactions avec nous
  • • Respecter tous les droits de propriété intellectuelle liés à notre contenu

Utilisations Interdites

  • • Utiliser nos services à des fins commerciales sans autorisation écrite
  • • Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou données
  • • Reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans permission
  • • Utiliser nos services pour des activités illégales ou frauduleuses
  • • Transmettre des virus, malwares ou tout code malveillant

Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

  • • Fournir des informations financières exactes et complètes pour nos analyses
  • • Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès si applicable
  • • Nous informer rapidement de tout changement significatif dans votre situation
  • • Utiliser nos recommandations de manière responsable et éclairée

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site web et dans nos services (textes, graphiques, logos, analyses, méthodologies) sont la propriété exclusive de Astrenophilo ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou exploiter commercialement tout ou partie de nos contenus sans notre autorisation écrite préalable. L'utilisation de nos services ne vous confère aucun droit de propriété sur nos contenus.

Confidentialité et Données

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions générales.

Consultez notre politique de confidentialité pour des informations détaillées Politique de Confidentialité.

Conditions de Paiement

Les services sont facturés mensuellement au tarif de 250 € TTC. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique le 1er de chaque mois. Un TAEG représentatif de 0% s'applique (aucun frais de financement).

En cas de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre vos services après un préavis de 15 jours. Des frais de recouvrement peuvent s'appliquer conformément à la réglementation en vigueur.

Les prix incluent la TVA au taux en vigueur. Toute modification de taux sera répercutée selon la réglementation fiscale applicable.

Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Astrenophilo ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité est limitée au montant total payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques. Les performances passées ne présagent pas des performances futures. Toute décision financière prise sur la base de nos analyses relève de votre seule responsabilité.

Les résultats individuels peuvent varier selon votre situation personnelle et les conditions de marché

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Astrenophilo de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de votre utilisation de nos services, de la violation de ces conditions ou de la violation des droits de tiers.

Résolution des Litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. Si cela n'est pas possible, les modalités suivantes s'appliquent :

Médiation

Tout litige sera d'abord soumis à une procédure de médiation auprès d'un médiateur de la consommation

La médiation est gratuite et non contraignante pour les deux parties

Plateforme Européenne ODR

Les consommateurs européens peuvent également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne

Accéder à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français et soumises à la compétence des tribunaux français

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans remboursement au prorata.

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, avec un préavis de 15 jours sauf en cas de manquement grave nécessitant une résiliation immédiate.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez résilier votre abonnement.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est jugée invalide par un tribunal, les autres clauses restent en vigueur. La clause invalide sera remplacée par une disposition valide aussi proche que possible de l'intention originale.

Accord Complet

Ces conditions générales, ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique des cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Astrenophilo concernant l'utilisation de nos services. Elles remplacent tous accords antérieurs écrits ou verbaux.

Informations de Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous :

Nom de l'entreprise: Astrenophilo

E-mail: contact@astrenophilo.com

Téléphone: +33 7 51857632

Adresse: 10 Rue de la Paix, 75002 Paris